Anders verhält es sich jedoch, wenn Sie mit Klarna einen festen Ratenzahlungsplan abgeschlossen haben. In dem Fall sollten Sie auf Sondertilgungen verzichten, da dieser sonst automatisch auf den teureren flexiblen Ratenkredit umgestellt wird.

Die untenstehenden Unterlagen müssen Sie einreichen, damit Ihre Finanzierung bei Real bewilligt wird. Ratenkredit über Consors Finanz:. Ratenkredit über Klarna Ratenkauf:.

Der Prozess läuft wie folgt ab:. Real bietet eine Finanzierung über Consors Finanz und über Klarna an. Beide Anbieter haben unterschiedliche Voraussetzungen, die für die Kreditgewährung erfüllt werden müssen.

Voraussetzungen Consors Finanz:. Ist Ihr Ratenantrag abgelehnt worden, hat dies meist damit zu tun, dass eine oder mehrere Voraussetzungen nicht erfüllt wurden.

Was letztendlich der ausschlaggebende Punkt ist, können Sie schnell prüfen, indem Sie einen Blick auf die Voraussetzungen für die Kreditgewährung werfen.

Oftmals werden Kreditanträge abgelehnt, weil der Antragsteller nicht volljährig ist, weil er keine feste Anstellung oder einen negativen Schufa-Score hat.

Erfüllen Sie alle geforderten Voraussetzungen, so kann es sich eigentlich nur um einen Formfehler handeln. Vielleicht haben Sie beim Ausfüllen des Kreditantrags einen Fehler gemacht, der letztendlich dazu führte, dass Ihr Antrag abgelehnt wurde.

Kontaktieren Sie in dem Fall am besten den Kundenservice des Kreditgebers. Kontakt zum Kreditgeber. Den Kundenservice von Consors Finanz erreichen Sie montags bis sonntags zwischen 7.

Die Telefonnummer lautet: — 30 Sie erreichen die Mitarbeiter von Klarna montags bis freitags zwischen 8. Die Telefonnummer lautet: — 50 Da dies hier nicht der Fall ist, müssen diese Personenkreise von einer Finanzierung bei Consors Finanz leider Abstand nehmen.

Eine Möglichkeit, einzelne real-Märkte direkt telefonisch zu kontaktieren, besteht leider nicht. Zusätzlich können sich real-Kunden bei Reklamations- oder Umtauschwünschen sowie bei sonstigen Fragen selbstverständlich auch persönlich an die Mitarbeiter in ihrem real-Markt wenden.

Kontakt zu POCO. Sollten einmal Fragen zu den real-Märkten, dem real-Kundenkonto, einer Bestellung oder sonstige Schwierigkeiten auftauchen, ist eine Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen nicht nur telefonisch oder per Mail, sondern auch über das Online-Kontaktformular auf der Webseite möglich.

Das Kontaktformular finden Sie hier : Kontakt zu real. Soll eine Kontaktaufnahme mit real über das Kontaktformular erfolgen, muss zuerst ein Grund der Kontaktaufnahme ausgewählt werden.

Im Anschluss daran können nun Name, E—Mail-Adresse und eventuell auch Bestell- und Kundennummer sowie eine persönliche Nachricht an real eingegeben werden.

Leider ist es nicht möglich , auf der real-Website die Telefonnummern einzelner Märkte herauszufinden und diese direkt zu kontaktieren.

Sollten jedoch einmal Fragen zu den real-Märkten und ihren Angeboten auftauchen, beantwortet der unter der kostenfreien Rufnummer erreichbare real-Kundenservice diese gerne von Montag bis Samstag zwischen und Uhr.

Auch über diese Kanäle ist eine Kontaktaufnahme mit real möglich. Besonders leicht gelingt die Kontaktaufnahme über Facebook und Instagram.

Die Hotline funktioniert leider nicht! Bei allen wird man über die neu Datenschutzrichtlinien aufgeklärt, man bekommt aber nie einen Mitarbeiter an das Telefon.

Die Menüführung funktioniert je nach Hotline nicht. Nach 30 Min Datenschutzrichtlinien bekommt man keinen zum Telefonieren. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Dieser Zustand ist auch schon mindestens ein halbes Jahr, da ich da genau das gleiche Problem hatte.

Also wird auch an diesem Problem nicht gearbeitet, sondern Kunden nur ferngehalten und eine Hotline suggeriert.

Grund: Die Mitarbeiter sind total genervt und auf Fragen reagieren sie sehr gereizt. Motorroller Motorräder Quads mehr Kategorien.

Champagner Sekt Prosecco mehr Kategorien. Kundenservice Mit dem real Kundenservice sind Sie bestens beraten. Mein Markt. Vielen Dank!

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